IP-Telefonie
Unternehmens- und Bürotelefonie über IP-Netzwerke. Callcenter, CRM-Integration, mobile Belegschaft
Was wir tun
Auswahl und Konfiguration der TK-Anlage, Nummerierung, Routing, Gesprächsaufzeichnung, Statistik, Warteschlangen, IVR, Integration mit 1C / Bitrix24 / amoCRM. SIP-Trunk-Einrichtung mit Betreibern.
Plattformen
Asterisk, FreeSWITCH, 3CX, Yeastar. Telefone: Yealink, Grandstream, Fanvil. Gateways: AudioCodes, Grandstream, OpenVox. Unterstützung für Videoanrufe und Konferenzen.